政策
取消、改期與天氣安排。
課堂安排有時會受天氣或突發情況影響。以下是一般做法,方便你出發前了解;個別課程或活動,以報名時確認的條款為準。
惡劣天氣
黃色暴雨警告、三號風球或以上:我們會於課堂開始前兩小時通知改期,該堂不當作缺席。
一號風球、雷暴警告或下雨:教練會按場地積水、能見度與風勢決定是否照常;如取消或改期,會盡早透過 WhatsApp 通知。
改期
請盡早透過 WhatsApp 通知我們。提前通知的改期,我們會視乎檔期安排;臨時或多次改期可能影響之後的安排,實際以預約時確認的條款為準。
缺席
未預先通知而缺席,該堂視作已完成,不設退款或補堂。如因病或突發情況未能上課,請提供證明,我們會個別商議。
退款
已開始的課程不設退款。未開始的課程如需取消,請盡早與我們商議;已使用的堂數、器材或場地費用,會按實際情況扣除。
私人班及團體活動
私人班、學校及團體活動的最低人數、取消期限、付款及改期安排,會於報價或確認時另行訂明。
有疑問?
歡迎 WhatsApp 6494 3993 或電郵 thecyclink@gmail.com。本頁是一般安排;如與個別課程的確認條款有出入,以該課程的確認條款為準。